Expédition & retours

Votre commande passée sera livré le jour ouvrable suivant avant 17.00, à condition que les produits sont en stock. La disponibilité d'un article est listé dans les spécifications du produit. Est pas en stock, le délai de livraison est de +/- 14 jours, sauf indication contraire.

1. Expédition

Le tarif de livraison € 4,95 pour l'expédition en Belgique et aux Pays-Bas. Pour les commandes de plus de € 50,00 vous ne payez pas de frais d'expédition Shevanti.com.

2. Les dommages lors de l' expédition

Les articles sont toujours livrés avec un code track & trace. Ainsi, vous pouvez toujours suivre votre commande. Shevanti.com garantit que vous recevez les marchandises en bon état. Et si ce n'est pas le cas?

b. Les produits dans le paquet sont défectueux

Si vous recevez alors il y a plus d'options possible un produit endommagé. S'il y a des dommages de transport, refuser le paquet s'il vous plaît, le pilote aura l'expédition de retour. Si vous avez déjà accepté le paquet, de sorte que vous remarquez les dommages jusqu'à ce que plus tard, vous devez faire une photo de l'emballage et le contenu endommagé pour nous rejoindre.
Il n'y a pas question de tout dommage, mais une montre qui ne fonctionne pas, alors nous vous demandons de le retourner. Nous allons le remplacer par une horloge de travail. Si le remplacement est impossible, le montant payé sera entièrement remboursé.

3.Levertijden

En semaine avant 17.00 produits commandés sont expédiés dans les 24 heures. S'il vous plaît noter que ce passage du temps applique seulement la navigation dans les Pays-Bas et en Belgique

délai de livraison

Votre commande sera expédiée en principe, les jours ouvrables dans les 24 heures et les deux jours suivants, lorsqu'ils sont proposés. Malheureusement, nous avons aucun contrôle sur les services de livraison, il est possible que votre colis encourt tout retard.

4. Nous avons annulé votre commande (partiellement)

Shevanti.com se réserve le droit d'annuler une commande dans des cas exceptionnels. , Par l'introduction d'un produit commandé si endommagé ou trouvé de ne pas être en stock. Ou s'il y a un paiement valide, tel que enregistré comme carte de crédit volée. Parmi ceux-ci vous à tout moment par e-mail à une notification.

5. Une ordonnance pour une adresse à l'étranger

Shevanti.com envoie principalement des produits en Belgique et aux Pays-Bas. Expédition à l'adresse dans le reste de l'Europe, l'Australie et l'Amérique sont également parmi les possibilités. Cependant, le coût et la durée de la transmission augmente. Pour plus d'informations, reportez-vous à notre service à la clientèle.


Informations sur les garanties et le retour

résultats

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours après réception sans donner aucune raison. Vous avez annulé à nouveau après 14 jours pour envoyer votre produit de retour. Vous serez alors crédité du montant total, y compris l'expédition. Seuls les frais de retour à la maison pour magasiner pour leur propre compte. Si vous utilisez votre droit de rétractation, le produit avec tous les accessoires et sera - si cela est raisonnablement possible - dans son état et emballage d'origine à l'entrepreneur sont retournés. Pour exercer ce droit, s'il vous plaît nous contacter via UWEMAIL@uwwinkel.nl. Nous allons ensuite de commande remboursement dû dans les 14 jours après l'enregistrement de votre retour à condition que le produit a été reçu en bon retour de commande.

exceptions Retours

Mentionnez ici les exceptions au droit de rétractation. Précisez également dans l'article lui-même
clair qu'il ne tombe pas ordonné de retourner au consommateur. S'il vous plaît noter:
Exclusion du droit de rétractation est uniquement possible pour les produits:

a. Dans les produits scellés. Lorsque le joint est cassé sont dans ces produits ne sont pas remboursables.

b. qui ont été créés par l'entrepreneur aux spécifications du consommateur;

c. qui sont clairement de nature personnelle;

d. qui ne peuvent pas être renvoyés en raison de leur nature;

e. qui gâtent ou deviennent obsolètes;

f. dont le prix dépend de fluctuations du marché financier sur lequel l'opérateur n'a pas d'influence;

g. pour les journaux et magazines individuels;

h. pour les enregistrements audio et vidéo et de logiciels que le consommateur a brisé les scellés

opérateur identité

Shevanti BVBA
Nederkouter 53
B-9000 Gent
info@shevanti.com
tel: +32.9.233.40.34
Numéro de TVA: BE0836.802.370

Modèle de formulaire de rétractation

(Il suffit de remplir ce formulaire et le retourner quand vous voulez retirer du contrat)

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