Allgemeine Geschäftsbedingungen

General Bedingungen von Shevanti.com (Download der PDF - Version)
Gegründet im Nederkouter 53,9000 Gent, Belgien

Version gültig ab 2014.01.10


Inhalt:

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Artikel 4 - Das Angebot

Artikel 5 - Der Vertrag

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Artikel 7 - Kosten im Falle des Rücktritts

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 9 - Der Preis

Artikel 10 - Erfüllung und Gewährleistung

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

Artikel 12 - Verlängerung der Laufzeit-Transaktionen: Dauer, Beendigung und Erneuerung

Artikel 13 - Zahlung

Artikel 14 - Beschwerden

Artikel 15 - Streitigkeiten

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

 

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten:

  1. Schonfrist: Die Frist , innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
  2. Verbraucher: die natürliche Person , die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts - und einem Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer;
  3. Tag: Kalendertag;
  4. Transaktion Dauer: ein Vertrag Abstand zu einer Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, die Lieferung und / oder den Kauf über die Zeit verteilt;
  5. Durable Medium: any bedeutet , dass der Verbraucher oder Unternehmen , die Informationen , die ihm persönlich, zu speichern in einer Weise , dass die künftige Beratung und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.
  6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für die Verbraucher innerhalb der Wartezeit des Vertrages zu sehen;
  7. Standardformular: das Muster - Widerrufsformular, die dem Bediener zur Verfügung ermöglicht es, dass ein Verbraucher füllen kann , wenn er will , sein Rücktrittsrecht auszuüben.
  8. Unternehmer: die natürliche oder juristische Produkte und / oder Remote - Services für den Verbraucher;
  9. Entfernung Vertrag: ein Vertrag , bei dem im Rahmen eines Systems durch den Unternehmer für den Fernabsatz von Waren und / oder Dienstleistungen bis zum Abschluss der Vereinbarung ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel;
  10. Technologie für die Fernkommunikation: Mittel , die verwendet werden können , einen Vertrag zu schließen, ohne dass der Verbraucher und Händler in der gleichen Gegend.
  11. Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Shevanti BVBA

Nederkouter 53

B-9000 Gent

Telefon: +32.9.233.40.34

an jedem Arbeitstag zwischen 10.30 und 18 Stunden erreicht. Außer am Dienstag,

E-Mail: info@shevanti.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE0836.802.370

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  • Diese allgemeinen Bedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und jede Vereinbarung mit einem Abstand und Verträge zwischen Unternehmen und Verbrauchern erreicht.
  • Bevor der Vertrag geschlossen wird, hat der Text dieser allgemeinen Bedingungen für den Verbraucher zur Verfügung. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich ist, bevor der Vertrag geschlossen wird, darauf hingewiesen, dass sich die Rahmenbedingungen in den Unternehmer erscheinen und wird kostenlos so bald wie möglich gesendet werden, auf Antrag des Verbrauchers.
  • Wird der Vertrag elektronisch entfernt abgeschlossen, ungeachtet des vorstehenden Absatzes und bevor der Vertrag abgeschlossen ist, werden der Text dieser allgemeinen Bedingungen, die dem Verbraucher in einer solchen Art und Weise elektronisch zur Verfügung, dass der Verbraucher in eine einfache Art und Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich ist, bevor der Vertrag geschlossen wird, angegeben, wo können die allgemeinen Bedingungen elektronisch kontrolliert werden und dass auf Antrag des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise wird kostenlos zugeschickt.
  • Für den Fall, dass neben dieser allgemeinen Bedingungen auch bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung gelten, werden die zweite und dritte Absatz Anwendung und dem Verbraucher im Falle widersprüchlicher Begriffe immer Verlass auf die geltenden Bestimmungen, die ihm am günstigsten ist ist.
  • Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise jederzeit ungültig oder zerstört werden, dann weiter den Vertrag und diese Bedingungen werden in ihrer Position bleiben und die Bereitstellung wird für beide Seiten unmittelbar durch die Bedingung ersetzt werden, dass der Umfang so eng wie möglich der ursprünglichen annähert.
  • Situationen, die nicht durch diese Bedingungen abgedeckt sind, "im Geiste" zu beurteilen dieser allgemeinen Bedingungen.
  • Unsicherheiten in Bezug auf die Auslegung oder Inhalt eines oder mehrerer Bestimmungen unserer Bedingungen müssen "im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen interpretiert werden.

 

Artikel 4 - Das Angebot

  • Wenn ein Angebot eine begrenzte Dauer oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben werden.
  • Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  • Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend, eine angemessene Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen, detailliert beschrieben. Wenn der Auftragnehmer nutzt diese Bilder sind ein getreues Spiegelbild der Produkte und / oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot auf den Unternehmer bindend.
  • Alle Zeichnungen, Spezifikationen im Angebot enthaltenen Angaben sind Richtwerte und können nicht für Schäden oder Rückgängigmachung des Vertrages führen.
  • Fotos der Produkte sind eine wahre Darstellung der angebotenen Produkte. Unternehmer können nicht garantieren, dass die Farben genau angezeigt, um den tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.
  • Jedes Angebot enthält solche Informationen, die dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten der Annahme des Angebots beteiligt sind. Dies betrifft insbesondere:
    • der Preis einschließlich Steuern;
    • alle Kosten der Lieferung;
      • wie das Abkommen erreicht werden und welche Aktionen sie benötigen;
      • ob das Widerrufsrecht anzuwenden;
      • die Art der Zahlung, Lieferung und Erfüllung des Vertrages;
      • Die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, um den Preis für die Einhaltung;
      • die Größe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Technik für die Fernkommunikation der Verwendung auf einer anderen Grundlage als der normale Tarif für die Kommunikationsmittel berechnet;
      • wenn der Vertrag nach Abschluss eingereicht wurde, und wenn ja, wie dies durch den Verbraucher erreicht werden;
      • die Art und Weise der Verbraucher, für den Abschluss des Vertrages, auf Informationen, die von ihm im Rahmen des Vertrages zur Verfügung gestellt überprüfen und reparieren, falls erforderlich;
  1. alle anderen Sprachen, darunter Niederländisch, kann der Vertrag abgeschlossen werden kann;
  2. Das Verhalten, auf dem der Unternehmer unterworfen ist und die Art und Weise der Verbraucher diese Verhaltensregeln elektronisch zurückgreifen kann; und
  3. die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines längeren Transaktion.

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Artikel 5 - Der Vertrag

  1. Die Vereinbarung unterliegt den Bestimmungen von Absatz 4, die zum Zeitpunkt der Verbraucher geschlossen nimmt das Angebot an und die entsprechenden Bedingungen erfüllen.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen hat, wird der Händler sofort elektronischen Eingang der Annahme des Angebots bestätigen. Bis zum Erhalt dieser Annahme wurde durch den Betreiber nicht bestätigt worden ist, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
  3. Wird der Vertrag elektronisch erstellt wird, wird der Händler durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung von Daten zu schützen, und er wird eine sichere Web-Umgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Händler durch geeignete Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
  4. Der Unternehmer kann - im Rahmen des Gesetzes - die Fähigkeit des Verbrauchers informieren, ihre Zahlungsverpflichtungen zu erfüllen, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für eine gesunde Abschluss des Fernabsatzvertrags. Wenn der Betreiber im Rahmen dieser Untersuchung gerechtfertigt war, nicht in die Vereinbarung zu treffen, ist er berechtigt, eine Bestellung abzulehnen oder fordern oder besondere Bedingungen für die Umsetzung zu befestigen.
  5. Der Unternehmer wird der Verbraucher in das Produkt oder eine Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass es durch den Verbraucher in einer zugänglichen Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können, senden Sie:

A. Die Adresse der Niederlassung des Unternehmens, wo die Verbraucher mit Beschwerden wenden können;

b. die Bedingungen, unter denen und die Art und Weise, in der das Recht auf Widerruf Verbraucher ausgeübt werden kann, oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrechts in Bezug auf;

c. Informationen über die Garantien und After-Sales-Service;

d. die Einzelheiten dieser Bedingungen sind in Artikel 4 Absatz 3, es sei denn, der Betreiber diese Informationen bereits an den Verbraucher vor der Ausführung der Vereinbarung vorgesehen ist;

e. die Voraussetzungen für die Kündigung der Vereinbarung, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder unbefristet ist.

  1. Im Falle eines längeren Transaktion ist die Bestimmung in dem vorherigen Absatz nur auf die erste Lieferung gilt.
  2. Jede Vereinbarung eingegangen wird unter der aufschiebenden Bedingung der ausreichenden Verfügbarkeit der Produkte.

 

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Bei der Lieferung von Produkten:

  1. Beim Kauf von Produkten kann der Verbraucher den Vertrag kündigen, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen. Die Frist beginnt am Tag des Produkts durch den Verbraucher oder einen vorher bestimmten vom Verbraucher und dem Unternehmer angekündigt Vertreter nach dem Eingang.
  2. Während dieser Zeit wird der Verbraucher das Produkt und Verpackung zu behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder bei Bedarf verwenden, um festzustellen, ob er behalten möchte. Wenn er von seinem Recht auf Widerruf, wird er das Produkt mit allem Zubehör und - wenn dies vernünftigerweise möglich ist - in seinem ursprünglichen Zustand und Verpackung an den Unternehmer, in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen durch den Unternehmer zur Verfügung gestellt.
  3. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, wird er innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, erforderlich ist, um dem Bediener bekannt machen. Der Express ist, um den Verbraucher zu machen mit der Modellform. Sobald der Verbraucher den Wunsch geäußert hat von seinem Widerrufsrecht zu machen, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurück. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die Ware rechtzeitig zurückgegeben werden, zum Beispiel durch einen Nachweis der Aufgabe.
  4. Wenn der Kunde nach den nicht bekannten Perioden in Absatz 2 und 3, um den Einsatz von seinem Widerrufsrecht zu machen sind. Das Produkt wurde nicht an den Unternehmer zurückkehrte, ist der Kauf eine Tatsache.

Wenn Dienstleistungen:

  1. Im Service-Bereitstellung, hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für mindestens 14 Tage, gerechnet ab dem Tag des Abschlusses der Vereinbarung zu geben.
  2. Um sein Widerrufsrecht nutzen, hat der Verbraucher an den Betreiber zu liefern und / oder das Aussehen auf Lieferung Bereich vorgesehen angemessenen und klaren Anweisungen.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Rücktritts

  1. Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, wird nicht die Kosten der Rücktransportkosten nicht übersteigen.
  2. Hat der Verbraucher einen Betrag, der Unternehmer dieser Betrag so schnell wie möglich bezahlt, aber spätestens 14 Tage nach der Stornierung, Rückerstattung. Dies ist die Bedingung, dass das Produkt bereits erhalten hat, zurück durch den Händler oder schlüssige Beweise für vollständige Rückkehr zur Verfügung gestellt werden.

 

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

  • Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht der Verbraucher Produkte ausschließen, wie in Absatz 2 und 3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts definiert gilt nur, wenn der Händler deutlich im Angebot, zumindest in der Zeit für den Abschluss des Vertrages bezieht.
  • Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte:

ein, die wurden von den Gewerbetreibenden in Übereinstimmung mit den Spezifikationen des Verbrauchers geschaffen .;

b. die eindeutig persönlicher Natur;

c. das kann nicht aufgrund ihrer Natur zurückgeführt werden;

d. dass verderben oder veralten;

e. deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

f. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;

g. für Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, die die Verbraucher das Siegel gebrochen hat.

h. Hygieneprodukte, für die der Verbraucher das Siegel gebrochen.

  • Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:

A. Auf Unterkunft, Transport, Transport Gastronomie oder in der Freizeit zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums;

b. denen die Versorgung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist abgelaufen ist;

c. auf Wetten und Lotterien.

Artikel 9 - Der Preis

  • Während der Zeit in den Angebotspreisen der genannten Produkte und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  • Ungeachtet des vorstehenden Absatzes werden die Business-Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise unterliegen Schwankungen auf dem Finanzmarkt und in dem der Unternehmer hat keine Kontrolle, zu variablen Preisen. Diese Schwankungen und die Tatsache, dass alle Kursziele sind im Angebot.
  • Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach dem Abschluss des Vertrages sind nur dann, wenn sie von der Gesetzgebung oder Vorschriften zur Folge haben dürfen.
  • Der Preis steigt von 3 Monaten nach dem Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn der Händler vereinbart und:

A. Sie sind das Ergebnis von Rechts- und Verwaltungsvorschriften; oder

b. Der Verbraucher ist berechtigt, die Erhöhung wirksam wird, den Vertrag mit Wirkung ab dem Zeitpunkt zu kündigen.

  • Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen genannt.
  • Alle Preise sind unter Druck - Fehler. Für die Folgen von Druck - und Druckfehler wird keine Haftung übernommen. Mit Druck - Fehler ist der Händler nicht um das Produkt zu liefern nach dem fehlerhaften Preis verpflichtet.

Artikel 10 - Erfüllung und Gewährleistung

  • Der Betreiber garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen erfüllen die Kontraktspezifikationen im Angebot angegeben, die angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit und zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Regelungen und / oder gesetzliche Vorschriften. Falls gewünscht, können sicherstellen, dass die Unternehmer auch, dass das Produkt für andere als normale Verwendung geeignet ist.
  • Eine Garantie des Händlers, Hersteller oder Importeur nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, dass der Verbraucher im Rahmen der Vereinbarung gegen den Unternehmer geltend machen kann.
  • Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Ware muss dem Händler schriftlich innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung gemeldet werden. Die Rückkehr der Ware muss in der Originalverpackung und in neuen Zustand sein.
  • Die Gewährleistung des Unternehmers erfüllt die Garantiezeit des Herstellers. Allerdings ist der Unternehmer nicht verantwortlich für die ultimative Eignung der Ware für jede einzelne Anwendung durch den Kunden, noch für jede Beratung in Bezug auf die Nutzung oder Anwendung der Produkte.
  • Die Garantie gilt nicht, wenn:
  1. Der Verbraucher hat repariert die Produkte geliefert und / oder verarbeitet oder repariert und / oder von Dritten modifiziert;
  2. Die gelieferte Ware an anormalen Bedingungen oder anderweitig unvorsichtige Handhabung oder entgegen den Anweisungen des Betreibers und / oder Verpackung verarbeitet werden ausgesetzt;
  • Die Fehlerhaftigkeit ganz oder teilweise durch Vorschriften verursacht, dass die Regierung gemacht hat oder in Bezug auf die Art oder die Qualität der verwendeten Materialien machen.

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

  • Der Händler wird die größtmögliche Sorgfalt beim Empfang und Ausführung von Warenbestellungen und bei Anwendungen für die Erbringung von Dienstleistungen zu bewerten.
  • Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen bekannt macht.
  • Vorbehaltlich der in Absatz 4 dieses Artikels angegeben wird, wird das Unternehmen akzeptierte Aufträge zügig, innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn der Verbraucher auf eine längere Lieferfrist vereinbart hat. Erfolgt die Lieferung verzögert oder wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise durchgeführt, so dass sie der Verbraucher erhält spätestens 30 Tage nach der Bestellung. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag ohne Strafe zu beenden. Der Verbraucher ist nicht Anspruch auf Entschädigung.
  • Alle Liefertermine sind Richtwerte. Der Verbraucher hat keine Rechte irgendwelche Fristen. Ein Begriff überschritten wird, wird der Verbraucher keinen Anspruch auf Entschädigung.
  • Im Falle der Auflösung gemäß dem Absatz 3 dieses Artikels wird der Bediener die Menge, die Verbraucher so schnell wie möglich bezahlt, aber spätestens 14 Tage nach der Ablehnung.
  • Wenn die Lieferung einer bestellten Ware nicht möglich ist, wird der Händler sich bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Durch die Lieferung wird klar und verständlich sein, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Für Ersatzstücke Rücktrittsrecht kann nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer Rücksendung sind vom Unternehmer zu tragen.
  • Die Gefahr der Beschädigung und / oder Verlust von Produkten auf der Gewerbetreibende dem Verbraucher oder einem vorgesehenen und der Unternehmer angekündigt Vertreter, bis zum Zeitpunkt der Lieferung liegt, sofern nicht anders ausdrücklich vereinbart werden.

Artikel 12 - Verlängerung der Laufzeit - Transaktionen: Dauer, Beendigung und Erneuerung

Bekanntmachung

  • , Jederzeit kündigen die geltenden Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist von bis zu einem Monat Der Verbraucher kann für unbestimmte Zeit Vertrag, der von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen auf die regelmäßige Lieferung erstreckt.
  • Der Verbraucher kann für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossenen Vertrag und erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen, jederzeit am Ende der mit den geltenden Kündigungsregeln befristeten Einhaltung kündigen und eine Mitteilung von mehr als einen Monat.
  • Die Verbraucher können die genannten Vereinbarungen in den vorstehenden Absätzen:
  1. zurückzuziehen und nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum zur Kündigung begrenzt;
  2. Mindestens brechen Sie die gleiche Art und Weise, wie sie geschlossen werden;
  3. Abbrechen bei der Bekanntmachung, da das Unternehmen für sich ausgehandelt hat.

Erweiterung

  • Ein Vertrag für einen bestimmten Zeitraum und erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienste nicht automatisch für eine festgelegte Dauer verlängert oder erneuert werden.
  • Ungeachtet des vorstehenden Absatzes einen Vertrag für einen bestimmten Zeitraum und erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von täglichen Nachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften stillschweigend für einen begrenzten Zeitraum von erneuert werden bis zu drei Monaten, da die Verbraucher gegen diese erweiterte Vereinbarung das Ende der Verlängerung kann mit einer Frist von bis zu einem Monat kündigen.
  • Ein Vertrag für einen bestimmten Zeitraum eingegeben wurde und dass sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen können stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher alle jederzeit mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat und einer Bekanntmachung des Löschens kann bis 3 Monate, wenn der Vertrag zum regulären erstreckt, aber weniger als einmal im Monat, täglich, Wochen- und Zeitschriften zu liefern.
  • Ein Vertrag mit einer begrenzten Dauer der regelmäßigen Lieferung von Tageszeitungen, Wochen- und Zeitschriften (Versuch oder Einführungs Abonnement) werden nicht in Ruhe weiter und endet automatisch nach Ablauf der Probe oder Einführungs.

teuer

  • Wird ein Vertrag hat eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, der Verbrauchervertrag nach einem Jahr kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat bis zu rezitieren, es sei denn, die Angemessenheit und Billigkeit Kündigung entgegenstellen vor dem Ende der vereinbarten Laufzeit.

Artikel 13 - Zahlung

  1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, auf die Beträge, die dem Verbraucher geschuldeten innerhalb von 7 Tagen nach dem Beginn der Bedenkzeit in 6 Absatz 1 des Abkommens in Fall gemäß Artikel bezahlt werden, um einen Service zu bieten, beginnt Zeit zu laufen nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Händler sofort zu melden etwaige Ungenauigkeiten in den Daten geliefert oder die Zahlung angegeben.
  3. Im Falle eines Ausfalls des Verbrauchers, der Unternehmer im Rahmen der gesetzlichen Beschränkungen zu erheben das Recht vor, die angemessenen Kosten für den Verbraucher entstehen.

Artikel 14 - Beschwerden

  1. Der Unternehmer hat einen weithin bekannten Beschwerden und befasst sich mit Beschwerden im Rahmen dieses Verfahrens.
  2. Beschwerden über die Umsetzung der Vereinbarung muss innerhalb von sieben Tagen an den Unternehmer vollständig und eindeutig beschrieben vorgenommen werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
  3. Wenn Unternehmer Beschwerden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs. Falls eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Verarbeitungszeit ist, wird durch den Bediener innerhalb der Frist von 14 Tagen beantwortet, den Empfang bestätigt und angibt, wenn der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
  4. Wenn die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden erstellt einen Streit, der Gegenstand ist streitig zu machen.
  5. Wenn die Symptome zuerst muss ein Verbraucher an den Unternehmer zu machen. Bei Beschwerden, die Stiftung Webwinkelkeur (nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden, gelten die Verbraucher sollte www.webwinkelkeur.nl ), wird es kostenlos vermitteln. Sollte es noch nicht zu einer Lösung kommen, der Verbraucher die Möglichkeit hat, seine Beschwerde an die Stiftung Webwinkelkeur bestellten unabhängigen Schiedskommission, die Entscheidung hierfür ist die Bindung und die beiden Unternehmer und Verbraucher stimmen mit dieser Bindung Urteil befassen. Die Vorlage eines Streitigkeit dem Schiedskommission sind Kosten, die vom Verbraucher an den zuständigen Ausschuss zu zahlen. Es ist auch möglich , Beschwerden über die Europäische OS - Plattform einzuloggen ( http://ec.europa.eu/odr ).
  6. Eine Beschwerde nicht aussetzen die Pflichten des Unternehmers, es sei denn, der Betreiber nicht anders angegeben.
  7. Wenn eine Beschwerde vom Unternehmer angenommen wird, wird der Unternehmer nach seiner Wahl oder die Produkte kostenlos oder Reparatur ersetzt werden.

Artikel 15 - Streitigkeiten

  1. Auf Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher diese Begriffe beziehen sich nur auf das niederländische Recht. Auch wenn der Verbraucher im Ausland ansässig ist.
  2. Das CISG findet keine Anwendung.

 

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

Zusätzliche oder dieser Bedingungen und Konditionen, dies darf nicht zu Lasten der Verbraucher und sollten schriftlich oder in einer solchen Art und Weise aufgezeichnet werden, dass sie durch den Verbraucher in einer zugänglichen Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.


1. General

1.1 Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot und jeder Shevanti.com zwischen Shevanti.com und Verbraucher ausgehandelte Vereinbarung. Die Bedingungen sind für jeden zugänglich und enthalten auf der Website von Shevanti.com (und alle damit verbundenen Erweiterungen). Auf Anfrage senden wir Ihnen eine schriftliche Kopie.

1.2 Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden. Shevanti.com behält sich das Recht vor, die Bedingungen zu ändern und / oder Bedingungen nach dem Ablauf der Frist.

1.3 Soweit nichts anderes vereinbart ist, werden die allgemeinen oder besonderen Bestimmungen oder Bedingungen Dritter nicht von Shevanti.com anerkannt.

1.4 Shevanti.com garantiert, dass das Produkt den Vertrag erfüllt und erfüllt die im Angebot aufgeführten Spezifikationen.

2. Lieferung

2.1 Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.

2.2 Nach den Regeln des Fernabsatzes werden Aufträge innerhalb von 30 Tagen Shevanti.com, es sei denn, eine andere Lieferfrist vereinbart. Wenn die Lieferung innerhalb von 30 Tagen oder anderes vereinbart Lieferung möglich ist (weil die nicht am Lager bestellt ist oder nicht mehr verfügbar), oder gibt es andere Gründe für die Verzögerung oder eine Bestellung nur teilweise umgesetzt oder nicht kann, erhält der Verbraucher im 1 Monat nach der die Auftragsmitteilung platzieren und in diesem Fall ist er berechtigt, den Auftrag ohne Strafe zu annullieren.

2.3 Die Lieferverpflichtung Shevanti.com, vorbehaltlich des Nachweises, sind zufrieden, wenn die einmal auf die von Shevanti.com geliefert Käufer angeboten. Für Hauszustellung erweitert den Bericht des Trägers, dem zufolge die Verweigerung der Annahme, vollen Beweis des Angebots zu liefern.

2.4 Alle auf der Website sind Richtwerte. Zu der Zeit, daher Grenzen können rechtlich nicht bindend.

3. Preis

3.1 Die Preise werden nicht innerhalb der Dauer des Angebots erhöht werden, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen erforderlich sind oder wenn der Hersteller Zwischenpreiserhöhungen.

3.2 Alle Preise auf der Website sind Druckfehler unterliegen. Für die Folgen von Fehldrucken wird keine Haftung übernommen.

3.3 Alle Preise auf der Website sind in Euro und inklusive 21% Mehrwertsteuer.

4. Zeitansicht / Rücktrittsrecht

4.1 Wenn ein Verbraucher Kauf, nach dem Gesetz über die Entfernung (Artikel 7: 5 BW) ist, hat der Käufer das Recht auf Rückkehr (eines Teils) der Ware innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt, wenn die bestellte Ware geliefert werden. Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Fortfahren entsprechend innerhalb der Frist von 14 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Mitteilung von Shevanti.com zurückzukehren. Wenn der Kunde innerhalb der Frist von 14 Tagen nicht nach Erhalt berichtet das Recht, unter Verwendung zurückzukehren, ist der Kauf eine Tatsache.
"Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu geben. Sie haben, nachdem weitere 14 Tage Stornierung Ihrer Produkt Rückkehr zu senden. Sie werden dann mit dem Gesamtbetrag gutgeschrieben, Versand inklusive. Nur die Kosten der Rück Sie Haus zum Shop sein eigenes Konto, belaufen sich diese Kosten auf etwa 6,95 pro Packung, überprüfen Sie für genaue Preise von Ihrem Mobilfunkanbieter Webseite wenn Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen, wird das Produkt mit allem Zubehör und - .. wenn vernünftigerweise möglich - in seinem ursprünglichen Zustand und Verpackung an den Unternehmer zurückgeschickt werden, dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über info@shevanti.com Wir werden dann geschuldet Bestellmenge innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung Ihrer Rückholrückerstattung, dass zur Verfügung gestellt .. Produkt wurde bereits in einem guten Zustand Rückkehr empfangen worden ist. "

Während dieser Zeit wird der Verbraucher das Produkt und Verpackung zu behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder verwenden, wie erforderlich, um die Art, Beschaffenheit und Funktionsweise des Produkts zu bewerten. Wenn er sein Widerrufsrecht ausübt tut, wird er das Produkt innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt an den Händler nach den angemessenen und klaren Anweisungen durch den Unternehmer zur Verfügung gestellt zurückzukehren.

Der Kunde muss nachweisen, dass die Ware rechtzeitig zurückgegeben werden, zum Beispiel durch einen Nachweis der Postzustellung. Rückkehr von Waren müssen in der Originalverpackung (inklusive Zubehör und Dokumentation) und in neuem Zustand. Wird die Ware in verwendet werden, belastet oder in irgendeiner Weise beschädigt Shevanti.com sich das Recht vor, Abschreibungen vorzunehmen behält. Im Hinblick auf das, was im vorhergehenden Satz festgelegt ist, trägt Shevanti.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung oder 14 Tage nach Erhalt der Rückkehr (hier ist der Beweis des Versandes ausdrücklich den Inhalt der Rückkehr angeben), die Pflege Rückzahlung. Nach der Rückkehr des gesamten Kauf wird der volle Kaufpreis einschließlich aller berechneten Versand und / oder Zahlung Kosten / Gebühren werden dem Käufer zurückerstattet. Nach nur ein Teil der empfangenen Käufe zurückkehrte, nur der Kaufpreis der zurückgegebenen Ware wird zurückerstattet. Zusätzliche Kosten, die aus einem teureren Versandart als die günstigste Standardlieferung sind nie zurückerstattet werden. Die Rückgabe der gelieferten Ware ist die alleinige Verantwortung und Gefahr des Käufers.

4.2 die Rücktrittsrecht anwenden nicht für:

  • Serviceverträge, nach der Ausführung des Dienstes, und nur dann, wenn die Leistung erklärt ausdrückliche vorherige Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher verliert sein Recht auf Widerruf, sobald der Bediener den Vertrag abgeschlossen hat;
  • Waren oder Dienstleistungen, deren Preis ist abhängig von Schwankungen auf dem Finanzmarkt außerhalb der Kontrolle des Lieferanten, die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können
  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, wie benutzerdefinierte oder ein klar persönlichen Charakter
  • Produkte, deren Haltbarkeit innerhalb der Nachfrist von 14 Tagen abgelaufen ist (Zerfall).
  • versiegelten Produkte, die nicht geeignet sind, hygienischen und gesundheitlichen Gründen zurückgeschickt werden und welche wurden nach der Lieferung entsiegelt
  • versiegelte Audio / Video oder Software-Träger, deren Siegel gebrochen
  • für Waren oder Dienstleistungen, die nicht auf Grund ihrer Beschaffenheit zurückgeführt werden kann, zum Beispiel für die Hygiene oder dieser Beute oder schnell altern
  • die Bereitstellung von einzelnen Zeitungen und Zeitschriften

5. Datenmanagement

5.1 Wenn Sie eine Bestellung bei Shevanti.com platzieren, Ihre Daten werden in der Kundenbasis von Shevanti.com einbezogen werden. Shevanti.com hält sich an das Datenschutzgesetz und werden Ihre Daten nicht an Dritte zur Verfügung stellen. Siehe unsere Datenschutzrichtlinie.

5.2 Shevanti.com respektiert die Privatsphäre der Nutzer der Website und gewährleistet die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten.

5.3 Shevanti.com manchmal macht Gebrauch von einer Mailing-Liste. Jede Mailing enthält Anweisungen, sich aus dieser Liste zu entfernen.

 

6. Gewährleistung und Konformität

6.1 Der Betreiber garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen erfüllen die Kontraktspezifikationen im Angebot angegeben, die angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit und die bestehenden Rechtsvorschriften zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung und / oder gesetzliche Vorschriften.

6.2 Mit dem Händler, Hersteller oder Importeur als Garantieregelung nicht die Rechte und Ansprüche betreffen, dass die Verbraucher in Bezug auf einen Mangel bei der Erfüllung der Verpflichtungen des Händlers an den Arbeitgeber im Rahmen des Gesetzes geltend machen kann und / oder der Abstand Vertrag.

6.3 Sollte die gelieferte Ware falsch, unzureichend oder unvollständig sind, dann den Kunden (vor zu Shevanti.com zurückzukehren fortfahren), die Mängel innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels schriftlich Shevanti.com zu benachrichtigen. Rückkehr von Waren müssen in der Originalverpackung (inklusive Zubehör und Dokumentation). Inbetriebnahme nach Feststellung des Scheiterns, auftretende Schäden, die nach Feststellung des Scheiterns, Belastung und / oder den Weiterverkauf nach Feststellung des Scheiterns, hat das Recht nichtig Anspruch und zurück.

6.4 Wenn die Kundenbeschwerden zu finden sind gerechtfertigt durch Shevanti.com, Shevanti.com Reparatur aufladen oder die auf die Auswahl der Verbraucher gelieferte Ware ersetzen. Shevanti.com potentielle Schadensersatzhaftung auf maximal den Rechnungsbetrag der betreffenden Waren beschränkt, oder (nach Ermessen von Shevanti.com) auf das Maximum in dem Fall ging es um die von der Haftpflichtversicherung gedeckt Menge Shevanti.com. Jegliche Haftung von Shevanti.com auszuschließen jede andere Form von Schäden, einschließlich zusätzliche Entschädigung in welcher Form auch immer, Entschädigung für indirekte oder Folgeschäden oder Schadenersatz für entgangenen Gewinn.

6.5 Shevanti.com ist nicht für Schäden durch Vorsatz oder gleichwertige bewusste Unachtsamkeit von Nicht-Führungskräfte.

6.6 Diese Garantie gilt nicht, wenn: A) und solange der Käufer gegen Shevanti.com in Verzug ist; B) hat der Kunde die gelieferte Ware parierte selbst und / oder verarbeitet oder repariert / oder von Dritten modifiziert. C) die gelieferte Ware zu anormalen Bedingungen oder anderweitig unvorsichtige Handhabung oder entgegen den Anweisungen von Shevanti.com und / oder Hinweise auf der Verpackung ausgesetzt worden ist;

7. Angebote

7.1 Angebote sind unverbindlich, soweit nicht anders im Angebot angegeben.

7.2 Die Annahme eines Angebots durch den Käufer behält sich Shevanti.com das Recht, das Recht auf das Angebot innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt einer solchen Annahme oder abweichen zu widerrufen.

7.3 Mündliche Vereinbarungen Shevanti.com nur nach ausdrücklicher und schriftlicher Bestätigung verbinden.

7.4 Alle Shevanti.com nicht automatisch zu wiederholen Aufträge.

7.5 Shevanti.com kann nicht auf sein Angebot gehalten werden, wenn der Kunde verstanden haben sollte, dass das Angebot oder einen Teil davon enthalten, einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum.

7.6 Ergänzungen, Änderungen und / oder weitere Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart.

8. Vereinbarung

8.1 Eine Vereinbarung zwischen Shevanti.com und einem Kunden kann nur bestehen, nachdem eine Bestellung von Shevanti.com Machbarkeit bewertet.

8.2 Shevanti.com behält sich das Recht vor, nicht ohne Angabe von Gründen, Bestellungen oder Verträge zu akzeptieren, oder nur die Bedingung zu akzeptieren, dass der Versand per Nachnahme oder Vorauszahlung erfolgt.

9. Bilder und Spezifikationen

9.1 Alle Bilder; Fotos, Zeichnungen usw.. zB Angaben über Gewicht, Abmessungen, Farben, Grafiken, Etiketten, usw. auf der Webseite von Shevanti.com sind nur annähernd, sind Richtwerte und können nicht für Schäden oder Rückgängigmachung des Vertrages führen.

10. Chancen

10.1 Shevanti.com haftet nicht, wenn und wenn sie nicht aufgrund erfüllt höhere Gewalt.

10.2 Höhere Gewalt bedeutet jede seltsamen Grund, und jeder Umstand, der sollte nicht für sie in aller Fairness zu kommen. Verzögerungen oder Ausfälle von unseren Lieferanten, Störungen im Internet, Störungen in der Stromausfälle in E-Mail-Verkehr und Störungen oder Veränderungen in Dritte-Technologie, Transportprobleme, Streiks, behördliche Maßnahmen, Versorgungs Verzögerung fahrlässig von den Lieferanten und / oder Hersteller von Shevanti.com sowie von Einzelpersonen, Krankheit, Defekte im Gerät oder der Versand-Tools zählen ausdrücklich als höhere Gewalt.

10.3 Shevanti.com behält sich das Recht vor, das Recht auf seine Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt auszusetzen, und auch zu beenden, den Vertrag ganz oder teilweise berechtigt, oder zu behaupten, dass der Inhalt des Abkommens geändert wird, um die Ausführung möglich bleibt. In keinem Fall wird jede Strafe oder Schadensersatz zu zahlen Shevanti.com verpflichtet.

10.4 Wenn Shevanti.com die höhere Gewalt bereits zum Zeitpunkt ihrer Verpflichtungen teilweise erfüllt, oder ihre Verpflichtungen nur teilweise erfüllen kann, ist die bereits geliefert wurden oder lieferbare Teil gesondert und der Käufer ist verpflichtet, in Rechnung zu diese Rechnung zu bezahlen als ein separater Vertrag. Dies gilt nicht, wenn die bereits gelieferten oder lieferbaren Teil keinen eigenständigen Wert hat.

11. Haftung

11.1 Shevanti.com haftet nicht für Schäden an Fahrzeugen oder anderen durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte verursacht Eigenschaft. Vor dem Gebrauch lesen Sie die Anweisungen auf der Verpackung und / oder auf unserer Website.

12. Beibehaltung

12.1 Das Eigentum an allen Shevanti.com an den Käufer verkauft und gelieferte Ware bleibt mit Shevanti.com solange die Ansprüche des Käufers Shevanti.com im Rahmen der Vereinbarung oder vor oder nach ähnlichen Vereinbarungen nicht erfüllt, bis der Kunde gewesen, oder noch unter diesen oder ähnlichen Vereinbarungen durchgeführt werden, nicht erfüllt sind und solange der Käufer die Ansprüche Shevanti.com Bilanzdefizit schießen noch nicht in der Erfüllung dieser Verpflichtungen erfüllt, einschließlich der Forderungen im Zusammenhang mit Strafen, Zinsen und Kosten, alle in Artikel 3:92 BW definiert.

12.2 Der Angriff von Shevanti.com, die unter Eigentumsvorbehalt geliefert wird, kann nur ein Teil der normalen Geschäftstätigkeit und darf niemals als Zahlungsmittel verwendet werden.

12.3 Der Kunde ist nicht unter dem Eigentumsvorbehalt zu verpfänden oder auf andere Weise zu belasten berechtigt.

12.4 Der Kunde gibt fuhr


13.
anwendbar Recht / Recht

13.1 Alle Vereinbarungen unterliegen niederländischem Recht.

13.2 Streitigkeiten aus einer Vereinbarung zwischen Shevanti.com und Kupfer entstehen, die nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden, das zuständige Gericht im Bezirk von Gent (BE) Wissen, es sei denn Shevanti.com es um den Streit der bevorzugen Zuständigkeit des Wohnsitzes des Käufers mit Ausnahme der Streitigkeiten zu unterbreiten, die unter der Gerichtsbarkeit eines Magistrats fallen.

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